Внимание! Проблемы с отслеживанием посылок УКРПОЧТА
Последствиями вирусной атаки (вирус PETYA.A) является то, что нормальная работа электронных систем учета и отслеживания грузов/посылок и т.п. на официальном сайте УКРПОЧТЫ восстановлены не полностью. Поэтому, возникает сложность с отслеживанием маршрута и места нахождения посылок/грузов и т.п.
Данная ситуация, сложившаяся с отслеживанием посылок, временная, и на скорость доставки Ваших заказов не влияет. Все грузы доставляются, как и ранее, в определенный срок и по указанным адресам без перебоев.
Просим с пониманием отнестись в вынужденным неудобствам.При необходимости наша служба логистики готова предоставить Вам скан-копии чеков, подтверждающих отправление Вашей посылки.
Также рекомендуем через 5-7 дней после того, как Вы получили номер накладной своей посылки (высылается нашим интернет-магазином в день отправки Вашего заказа в смс-сообщении на указанный Вами номер телефона) сделать следующее
- позвонить в Ваше отделение УКРПОЧТЫ или на горячую линию УКРПОЧТЫ и уточнить у оператора статус Вашей посылки по номеру накладной;
- подойти в Ваше отделение УКРПОЧТЫ с номером накладной для получения посылки (в случае, если Ваш заказ еще не прибыл - уточнить у оператора отделения срок доставки).
Горячая линия УКРПОЧТЫ: 0 800 300 545
Мы уверены, что все временные неполадки в электронных системах и базах УКРПОЧТЫ будут ликвидированы в кратчайшие сроки и Вы сможете быстро и удобно получить всю интересующую Вас информацию о посылке на сайте УКРПОЧТА.
С уважением к каждому клиенту, служба логистики НАШ ТРИКОТАЖ.
ВНИМАНИЕ! 28 мая 2018 г. интернет-магазин "НАШ ТРИКОТАЖ" будет работать с 9.00 до 15.00. В это время мы с радостью ответим на Ваши вопросы и выполним поступившие заказы. Однако, обращаем Ваше внимание на то, что отделения НОВОЙ ПОЧТЫ 28 мая работать не будут. Поэтому, Ваши посылки будут отправлены 29 мая. Желаем хороших выходных!
График работы интернет-магазина "НАШ ТРИКОТАЖ": 31/12/17 и 01/01/18 не рабочие дни.
Нехай серця наповнюються гордістю за нашу державу та прагненням до єдності та порозуміння!